訪問マッサージ事業所の選び方｜ケアマネが確認したい5つのポイント
2026年10月16日 12:06
「訪問マッサージを紹介したいけれど、どの事業所がいいのかわからない」
「以前紹介した事業所で、連絡がとりにくくて困った」
ケアマネジャーのみなさんから、こうした声をうかがうことがあります🤔
この記事では、利用者さんに訪問マッサージを紹介するときに、確認しておきたい5つのポイントをまとめました。
事業所選びの、ひとつの目安にしてください📝
✅ 確認したい5つのポイント
① 施術者の資格
訪問マッサージの施術は、国家資格が必要です。
あん摩マッサージ指圧師
はり師・きゅう師（鍼灸）
「資格を持った施術者が訪問するか」は、最初に確認しておきたい基本です。
② 報告・連絡の体制
ケアマネジャーにとって、とても大切なポイントです。
施術の内容や、利用者さんの様子の報告があるか
体調の変化があったとき、すぐに連絡をもらえるか
担当者への連絡窓口が、はっきりしているか
当グループでは、施術のたびに「施術報告書」で内容や様子をお伝えしています。
報告の頻度や方法は、事前に確認しておくと安心です。
③ 同意書など、手続きのサポート
医療保険で訪問マッサージを使うには、医師の同意書が必要です。
同意書の用紙を用意してくれるか
主治医への依頼の流れを、案内してくれるか
再同意（6か月ごと）の時期を、管理してくれるか
ケアマネジャーの負担が増えないように、手続きをサポートしてくれる事業所だと安心です。
④ 対応エリアと、訪問の調整のしやすさ
利用者さんのお住まいが、対応エリアに入っているか
曜日や時間帯の希望を、聞いてもらえるか
休みや日程変更の連絡が、スムーズか
ご家族の都合や、他のサービスとの兼ね合いも、調整できるかを確認しましょう。
⑤ 説明の丁寧さと、無理のない提案
施術の内容や、費用の説明がわかりやすいか
効果を過度にうたっていないか
利用者さんの状態に合わせて、無理のない回数を提案してくれるか
療養費のルールを守って運営しているか
初回の無料体験などを利用して、説明のしかたを見ておくのもひとつの方法です。
📋 事業所に聞くときの質問例
そのまま使える質問を、まとめておきます。
「施術者は、どんな資格をお持ちですか？」
「施術後の報告は、どのような形でいただけますか？」
「同意書の手続きは、どこまでサポートしてもらえますか？」
「訪問できる曜日や時間帯を、教えてください」
「体調が急に悪くなったときの連絡は、どうなりますか？」
🤝 連携がうまくいくと、利用者さんの安心につながります
訪問マッサージは、介護保険の枠とは別に使える、医療保険のサービスです。
ケアマネジャーが、利用者さんの全体の状況を把握しているからこそ、他のサービスとの調整がうまくいきます。
事業所と顔の見える関係をつくり、必要に応じて、サービス担当者会議などで情報を共有していきましょう🤝
🌱 迷ったときは、ご相談ください
「この方には、訪問マッサージが合うのかな」
「事業所を比べているけれど、決め手がない」
そんなときも、遠慮なくご相談ください。
状況をうかがい、一緒に考えます✨
📞 実現治療院グループへお気軽にご相談ください
こんな方は、ぜひ一度ご連絡ください。
✔ 訪問マッサージを紹介できる事業所を探している
✔ 報告・連絡の体制を確認したい
✔ 同意書や再同意の流れを知りたい
✔ 利用者さんの状況を、まず相談したい
📞 0120-46-2200（受付時間：平日10:00〜19:00）
初回は無料体験を行っています。
ケアマネジャー様・施設職員様からのご相談もお待ちしています。
関西をはじめ、関東・東海・九州・北海道・沖縄まで幅広く対応しています。
お住まいの地域が記載にない場合も、まずはお問い合わせください🚗
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※施術は、症状の緩和・軽減をめざすものです。効果には個人差があります。
※医療保険の適用には、医師の同意書など所定の条件があります。取り扱いのルールは、変更されることがあります。
※強い痛みや、急な症状の変化がある場合は、自己判断せず、まず医療機関を受診してください。